Acțiuni manuale Google: ce sunt și cum scapi de ele

Ce este o acțiune manuală

O acțiune manuală apare când un evaluator de la Google verifică site-ul tău și decide că încalcă regulile anti-spam ale Google. Efectul: paginile afectate coboară mult în rezultate sau dispar complet din ele.

Poate lovi câteva URL-uri, o secțiune sau tot site-ul. Spre deosebire de o scădere din cauza unui update, aici primești o notificare clară și ai o cale oficială de a cere ridicarea ei.

Acțiune manuală sau scădere din cauza algoritmului?

Nu orice scădere de trafic e o penalizare. Înainte să faci ceva, află cu ce ai de-a face.

Dacă raportul e curat, nu ai acțiune manuală și nu ai ce reconsidera. Problema e în altă parte, de obicei tehnică sau de calitate a conținutului.

Cum verifici dacă ai o acțiune manuală

1. Deschide proprietatea corectă în Google Search Console.
2. Mergi la Securitate și acțiuni manuale → Acțiuni manuale. O bifă verde înseamnă că nu ai nicio acțiune.
3. Verifică și raportul Probleme de securitate. Un site spart poate genera spam fără să știi.
4. Uită-te în mesajele din Search Console și în emailul asociat contului.
5. În raportul de performanță, compară data scăderii cu paginile și căutările afectate.

Raportul se găsește în meniul din stânga al Search Console, la secțiunea Securitate și acțiuni manuale. Dacă totul e în regulă, vezi o bifă verde și mesajul „No issues detected”.

Dacă ai o acțiune manuală, raportul arată câte probleme sunt, tipul fiecăreia și cât din site e afectat: unele pagini sau toate paginile. Apasă pe fiecare problemă ca să vezi detaliile și exemplele de URL-uri.

Tipurile de acțiuni manuale

Google are o listă oficială de acțiuni manuale. Pe scurt, se împart în câteva familii:

Ce acțiuni manuale apar cel mai des?

Google nu publică statistici despre cât de des dă fiecare tip de acțiune. Dacă cineva îți spune că o anumită acțiune e „cea mai frecventă”, ar trebui să-ți arate și datele. În audituri, eu verific întâi ce e cel mai probabil pentru istoricul și structura site-ului:

1. Linkuri nenaturale, mai ales dacă o agenție, un colaborator sau un fost proprietar a cumpărat linkuri sau a publicat articole sponsorizate în masă.
2. Conținut slab sau pagini făcute doar pentru căutări: pagini de oraș aproape identice, pagini de afiliere goale, pagini generate în volum mare.
3. Spam de la utilizatori sau de la terți, pe site-uri cu forum, comentarii, profiluri sau formulare publice.
4. Date structurate înșelătoare: recenzii, produse, joburi sau evenimente marcate în schema, dar care nu apar pe pagină.
5. Cloaking, text ascuns sau redirecționări, inclusiv cod rău intenționat sau scripturi externe adăugate fără știrea ta.
6. Spam major, când mai multe dintre cele de mai sus apar la scară mare.

Ordinea se schimbă de la site la site. Acțiunea numită în Search Console are mereu prioritate față de orice listă generală.

Cât de greu e să te recuperezi?

Depinde de ce s-a făcut, la ce scară, de cât timp și dacă problema mai e activă. În general, majoritatea acțiunilor manuale se rezolvă în 4 până la 6 săptămâni. Unele merg mult mai repede, altele durează mai mult.

• Date structurate generate dintr-un singur șablon: de obicei se repară repede, înainte de cererea de reconsiderare.
• Linkuri nenaturale la scară mare: săptămâni sau luni. Trebuie găsite linkurile vechi, contactați proprietarii site-urilor, documentate încercările și făcut un disavow în etape.
• Conținut slab pe sute de pagini: nu se rezolvă rescriind câteva introduceri. Se schimbă strategia de conținut, uneori cu ștergeri în masă.

Nicio formulare din cererea de reconsiderare nu compensează o reparație incompletă. Iar ridicarea acțiunii înseamnă doar că Google acceptă că problema a fost rezolvată, nu că îți revin automat pozițiile.

Cum repari o acțiune manuală

1. Notează exact ce scrie în raport: numele acțiunii, data și ce pagini sunt afectate.
2. Găsește cauza comună. Exemplele din raport sunt doar o mostră. Caută sistemul din spate: un șablon, un plugin, un furnizor de linkuri, o secțiune generată automat.
3. Repară tot. Google spune clar că o reparație parțială nu aduce o revenire parțială.
4. Asigură-te că Google poate vedea reparația. Paginile nu trebuie blocate de robots.txt, de noindex sau de login. Verifică cu URL Inspection.
5. Abia apoi cere reconsiderarea.

Am trecut prin asta cu un site de știri tech penalizat: întâi am curățat cauza, apoi am construit din nou. Detaliile sunt în studiul de caz.

Pasul cel mai greu e al doilea: Google îți dă tipul acțiunii și câteva exemple de URL-uri, dar tu trebuie să înțelegi ce tipar a sancționat. Dacă site-ul a fost cumpărat sau a avut altă agenție, problema poate veni din munca lor, iar asta se poate spune în cererea de reconsiderare.

Dacă acțiunea e pentru conținut slab sau spam

• Scanez tot site-ul cu Screaming Frog, conectat la Search Console și GA4, ca să am pentru fiecare pagină datele de indexare și de implicare.
• Folosesc AI în aceeași scanare ca să evaluez profunzimea, calitatea și semnalele de expertiză (E-E-A-T) ale fiecărei pagini.
• Împart paginile pe grupuri. Sub 500 de cuvinte e de obicei foarte slab, sub 1.000 poate fi încă salvabil.
• Compar lungimea textului cu timpul petrecut pe pagină.
• Mă uit la conținut ca un om: stil, structură, formatare, autori reali și verificabili, surse citate, imagini și linkuri interne.
• Compar fiecare pagină cu ce apare în Google pentru aceeași căutare: are un motiv real să existe?

Conținutul produs în masă și publicat direct din ChatGPT, Claude sau Gemini, fără verificare, e exact ce Google vede ca valoare slabă. De multe ori e mai simplu să ștergi tot ce a fost generat automat și să pornești cu o strategie reală. Domeniile cu un brand cunoscut trec mai ușor de reconsiderare decât site-urile noi care au publicat mult într-un timp scurt.

Dacă acțiunea e pentru linkuri

• Export toate domeniile care trimit linkuri, din Ahrefs și din raportul Linkuri din Search Console.
• Separ domeniile fără trafic real și împart linkurile pe categorii: spam evident, site-uri de articole plătite fără cititori, linkuri cu anchor text forțat din campanii vechi, rețele de site-uri (PBN) și linkuri injectate prin hack.
• Trimit fișierul disavow pe etape, nu tot odată, și cer reconsiderarea după fiecare etapă, până trece.
• În cerere explic ce am curățat, inclusiv linkurile marcate cu rel="sponsored".

Atenție la disavow-ul în masă: dacă renunți la aproape toate linkurile, chiar și după ridicarea acțiunii site-ul poate să nu-și mai recapete traficul. Iar dacă ai pierdut trafic într-un spam update, fără acțiune manuală, disavow-ul în masă nu te ajută și poate strica.

Pentru cloaking, redirecționări sau spam de la terți

Compară ce vede un vizitator cu ce vede Google în URL Inspection, pe mobil și pe desktop. Verifică regulile serverului, JavaScript-ul, Tag Manager, scripturile de reclame și pluginurile. La spamul de la terți, verifică comentariile, profilurile, fișierele încărcate și paginile de căutare internă. Un site poate fi spart fără ca prima pagină să arate diferit.

Fișierul disavow: când ajută și când nu

Fișierul disavow îi spune lui Google să ignore anumite linkuri care vin spre site. Nu le șterge, doar le scoate din calcul.

• Ajută doar la acțiunea pentru linkuri nenaturale, după ce ai încercat să scoți linkurile.
• Nu ajută la conținut slab, cloaking, date structurate sau site-uri sparte.
• Nu pune tot profilul de linkuri în disavow. Poți pierde și linkurile bune.

Cererea de reconsiderare

O trimiți din raportul Acțiuni manuale, cu butonul Solicită o examinare, doar după ce ai reparat tot. O cerere bună conține trei lucruri:

1. Problema exactă, cu numele din raport.
2. Ce ai făcut ca s-o repari: pagini șterse sau rescrise, linkuri scoase, cod eliminat, cu dovezi.
3. Rezultatul și ce ai schimbat ca să nu se repete: moderare, reguli noi pentru furnizori, verificări periodice.

Fii concret și onest. Un mesaj generic de tipul „am reparat tot” e de obicei respins. Dacă ai cumpărat site-ul cu problema deja existentă, spune asta. Nu trimite o cerere nouă cât timp una e încă în analiză.

Cât durează

Google spune că verificarea durează de obicei de la câteva zile la câteva săptămâni, iar la cele legate de linkuri poate dura mai mult. Primești un email când cererea e primită și altul când e gata.

Ridicarea acțiunii nu înseamnă că revii automat la traficul de dinainte. Dacă pozițiile veneau din linkuri sau pagini care acum nu mai contează, site-ul trebuie să câștige din nou acele poziții.

Cum previi o acțiune manuală

• Nu cumpăra linkuri care transmit autoritate și marchează corect colaborările plătite.
• Verifică ce publică furnizorii de SEO și de conținut în numele tău.
• Nu publica conținut în masă fără verificare umană, fie el scris cu AI sau nu.
• Ține datele structurate fidele cu ce vede vizitatorul.
• Moderează comentariile, forumurile și profilurile de utilizator.
• Actualizează CMS-ul și pluginurile și verifică redirecționările.
• Înainte să cumperi un domeniu, verifică-i istoricul și linkurile.

Întrebări frecvente

Surse

• Google Search Console: raportul Acțiuni manuale
• Google Search Central: politicile anti-spam